Usen esta sala primero
Empiecen aqui cuando el paciente todavia necesita una decision de si o no y ninguna sala posterior puede arreglar gratis un admit malo.
Guia De Ubicacion
Reception / Check-In Desk
Usen esta pagina cuando ya conocen el nombre de la sala, pero quieren la respuesta practica rapido: para que sirve, cuando pesa mas dentro de la run y que error suele empezar aqui primero.
Si solo quieren la respuesta corta, esta es la primera sala que decide si un paciente falso siquiera recibe la oportunidad de contaminar el resto del hospital. Las runs limpias se sienten faciles aqui porque el admit sale bien desde el inicio.
Sigan luego a Office
Salgan de Desk hacia Office cuando la lectura de cara todavia este tan cerrada que CCTV o una relectura calmada puedan cambiar la decision.
Falla principal
Esta sala esta fallando cuando los admits sospechosos siguen llegando a treatment y la causa real sigue siendo la duda en ventanilla.
Usen Desk primero cuando...
El paciente todavia necesita una decision de si o no, no otra caminata al azar.
Salgan de Desk cuando...
El paciente sigue lo bastante cerrado como para requerir Office, foto o CCTV en vez de otra mirada en ventanilla.
Desk esta fallando si...
Los malos admits siguen llegando a las salas y la causa real sigue siendo la duda en recepcion.
El paciente se ve casi normal
Eso significa que Desk ya hizo parte del trabajo, pero Office, foto o CCTV todavia pueden tener que cerrar el admit antes de empezar la ruta.
Estan admitiendo demasiados pacientes malos
Eso casi nunca es un problema de velocidad. Normalmente es un problema de primera llamada, donde la duda o la compasion le ganan a sus reglas de rechazo.
La run ya se siente perdida antes de treatment
Desk es la primera sala que deben revisar cuando el turno siempre se ve peor de lo que deberia antes de llegar al fondo del hospital.
Enfoque de sala
Verificacion de pacientes y prevencion de errores tempranos
Esta tarjeta existe para mostrar que resuelve de verdad la sala dentro de la run, no solo como se ve.
Para que sirve esta sala
Es la primera linea para sacar foto, imprimir badge y rechazar pacientes sospechosos.
Mejor consejo de sala
La mayoria de errores evitables empiezan aqui, asi que vale la pena bajar un poco la velocidad y comparar ventana, foto y camara.
Que suele resolver esta sala
Esta sala decide si el turno arranca limpio. El problema principal de Desk casi nunca es pura velocidad. Normalmente es leer mal la foto, la cara o la logica de camaras durante intake.
Aqui empiezan la mayoria de runs malas que si se podian evitar
Si la lectura de Desk sale floja, el resto del hospital solo esta limpiando un error que se pudo cortar en la entrada. Esta sala es el filtro principal antes de que un falso paciente se vuelva un problema mas grande.
Mejor para
- • Comparacion visual
- • Flujo de foto
- • Rechazar anomalias antes de que empiece la presion en salas
Riesgos comunes
- • Apurarse en el admit
- • Saltarse la foto o CCTV
- • Aceptar pacientes dudosos por presion de cola
Mejor siguiente sala o pagina
Siguiente sala: Office y CCTV
Vayan aqui despues de Desk si el admit todavia no esta limpio y necesitan la capa de camaras antes de decidir.
Si la respuesta ya deberia ser no
Abran esto cuando el paciente ya venia mal desde la ventanilla y necesitan la regla exacta de rechazo.
Si la respuesta todavia podria ser si
Usen esto cuando el desk se ve casi limpio y su problema real es saber si ya es suficientemente seguro admitir.
Si intake ya fallo
Entren aqui cuando el error de Desk ya se convirtio en colapso o en un carry de emergencia.
Mejores seguimientos exactos
Tips de front desk
Buen siguiente paso si esta sala sigue definiendo la calidad completa del turno.
Orden desk, photo y CCTV
Abran esto cuando la sala esta bien, pero la secuencia de decision todavia se siente desordenada.
Guia de pacientes sospechosos
Usen esto cuando la ventanilla les sigue dando el mismo problema de paciente casi seguro pero no del todo.
Si esta sala les sigue rompiendo runs
Su orden interno sigue desordenado
Abran esto cuando Desk es la sala correcta, pero la secuencia de decision todavia es inconsistente.
Su timing de rechazo es demasiado suave
Buen siguiente paso si siguen viendo la falla pero aun asi dejan entrar al paciente.
Su ritmo completo de intake sigue flojo
Usen esto si Desk no esta fallando por una sola regla y la ventanilla completa necesita ayuda.
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Abran esto si Desk es solo el primer pedazo de la duda y quieren el orden completo de salas despues del intake.
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Cuando rechazar en Desk
Util cuando su duda no es el mapa, sino que tan temprano un error visual ya amerita cortar el admit.
Cuando admitir pacientes
Abran esto si no estan fallando por rechazar tarde, sino por no saber cuando un paciente dudoso ya es seguro.
Guia de CCTV
Entren aqui si la indecision de Desk casi siempre viene de no usar bien las camaras.
Mapa del hospital
Vuelvan al mapa general si quieren ver como se conecta Desk con Office, treatment y Room 8.